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NOS ARTICLES SONT-ILS AUTHENTIQUES ?

Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs certifiés par les marques et des sources de confiance pour garantir l'authenticité de tous nos produits. Chaque article est vérifié et certifié avant d'être mis en vente. De plus, certaines marques intègrent un Certilogo à leurs articles, permettant de vérifier leur authenticité.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison sont estimés de 2 à 4 jours ouvrables pour la France et de 3 à 10 jours ouvrables pour l'Europe.

PROPOSEZ-VOUS LA REMISE EN MAIN PROPRE ?

Oui, uniquement à Toulouse et ses alentours nous vous livrons gratuitement dans les plus brefs délais. Pour cela, contactez-nous sur WhatsApp au 07.67.54.12.15 ou sur Instagram : urbanclothing.outlet.

QUE FAIRE SI JE SUIS INSATISFAIT OU SI LA TAILLE NE ME CONVIENT PAS ?

Notre but ultime chez Essential Brands est de garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner l'article.

Veuillez nous contacter avant de renvoyer un produit, afin que nous puissions vous fournir les instructions appropriées.

Pour plus d'informations consultées notre Politique de remboursement.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Pour nous contacter, vous pouvez nous écrire à contact@urbanclothing.fr, sur WhatsApp au 07.67.54.12.15 ou via nos réseaux sociaux.